Tüketici derneklerinden yapılan açıklamalara göre, kredi kartlarında biriken para puanların belirli bir süre sonunda geçerliliğini yitirdiği ve özellikle yıl sonunda kullanılmayan puanların otomatik olarak silinebileceği belirtiliyor. Tüketicilerin, bu hak kaybını yaşamamak için puanlarını yıl sonundan önce kullanmaları gerektiği vurgulandı.
Kart aidatları tüketicilere yük oluyor
Bursa Tüketiciler Derneği Başkanı Sıtkı Yılmaz, Türkiye’de her yıl kart aidatları adı altında yaklaşık 65 milyar TL toplandığını ve bu durumun tüketicileri maddi zorluklarla karşı karşıya bıraktığını ifade etti. Ayrıca, aidat iadelerinin hakem heyetlerince genellikle reddedildiği ve hukuki destek alınmasının önem taşıdığı vurgulandı.
Bankaların limit artırımı mağduriyet yaratıyor
Yasal düzenlemelere rağmen bankaların tüketicilere gelirlerinin üzerinde limitler sunduğunu belirten Yılmaz, bu durumun tüketicileri borç yükü altına soktuğunu dile getirdi. Özellikle otomatik limit artırımları nedeniyle oluşan borçlanma, ekonomik dengeleri de olumsuz etkiliyor.
Ücretsiz kredi kartı seçeneği
Yılmaz, bankaların tüketicilere ücretsiz kredi kartı sunmak zorunda olduğunu hatırlattı ve birçok kişinin bu seçeneği bilmediği için aidat ödemeye devam ettiğini söyledi. Tüketicilerin, ücretsiz kart seçeneğini talep etmesi gerektiğini belirtti.
Tüketicilere öneriler
Yılmaz, kredi kartı kullanıcılarına şu tavsiyelerde bulundu:
• Para puanlarınızı yıl sonundan önce kullanın ve geçerlilik sürelerini kontrol edin.
• Kredi kartı aidatları konusunda hukuki destek alın.
• Ücretsiz kredi kartı seçeneğini bankanızdan talep edin.
• Limit artırımıyla ilgili bankaların yaptığı otomatik işlemlere itiraz edin.
